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Condiciones de compra

Versión de 5 de noviembre de 2026.

Producto y personalización

La compra online se limita al tres en raya de aproximadamente 180 × 180 mm, con caja con cierre y fichas. Precio: 15 € sin nombre y 18 € con nombre, IVA del 21 % incluido. Los colores seleccionados no modifican el precio. Revisa la escritura del nombre y los colores antes de pagar. El aspecto en pantalla puede variar respecto al material impreso. Las demás fichas son propuestas por consulta; sus ilustraciones no son fotografías.

Entrega y gastos de envío

Península española: 6 €, gratuito cuando el subtotal de productos supera 50 €. Baleares: 12 €, gratuito cuando supera 100 €. Los umbrales no incluyen el transporte. En pedidos de exactamente 50 € o 100 €, respectivamente, se cobra el envío. IVA incluido. Canarias, Ceuta, Melilla y otros países: solo por consulta.

Preparación: 3 días laborables. El transporte se añade a la preparación; consulta la previsión antes de comprar si necesitas una fecha concreta. Recogida gratuita en el taller, en la dirección indicada arriba. Horario de DCC Racing: lunes a jueves, 8:00–13:30 y 15:00–18:00; viernes, 8:00–14:00.

Pedido y pago

Antes de pagar puedes corregir tu selección. PayPal tramita el pago; el total incluye los productos y el envío seleccionado. La web solo confirma el pago después de comprobarlo con PayPal. Si la operación está pendiente, utiliza la comprobación de pago y contacta con el taller antes de repetir la compra. Conserva la referencia que se muestra al terminar y el justificante de PayPal. Puedes solicitar tu factura por correo.

Desistimiento, incidencias y garantías

En productos no personalizados, puedes comunicar el desistimiento dentro de los 14 días naturales desde la recepción. Los artículos claramente personalizados, como los que incorporan el nombre solicitado, pueden estar excluidos de ese derecho. Esto no limita los derechos por defectos o falta de conformidad.

Para comunicar una devolución o incidencia, escribe a hola@dccstudio3d.com con la referencia y los datos necesarios para identificar el pedido. En caso de desistimiento, se aplicarán los plazos y reembolsos previstos legalmente, incluido el envío ordinario de ida cuando corresponda. Los productos mantienen la garantía legal aplicable.

Puedes usar este modelo: «Comunico que desisto de la compra del producto [producto], pedido [referencia], recibido el [fecha]. Nombre y dirección del comprador: [datos]. Fecha: [fecha]». Dirígelo al titular identificado arriba. No es obligatorio utilizar el modelo.

Información oficial: devoluciones y derecho de desistimiento.

Datos y contacto

Los datos del pedido se tratan para su ejecución y las obligaciones legales relacionadas. Consulta la política de privacidad. Contacto: hola@dccstudio3d.com.